Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2 august 2026 · Petale și Emoții

Această pagină explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm și ce drepturi ai asupra lor. Operatorul datelor este Petale și Emoții, cu sediul în București, România, contact petale.si.emotii@gmail.com.

De completat înainte de lansare: denumirea juridică exactă, CUI și adresa sediului social ale operatorului de date.

Ce date colectăm

Când plasezi o comandă

Prin WhatsApp sau telefon ne transmiți numele, numărul de telefon și adresa de livrare, plus eventualele detalii de personalizare (un nume, o inițială, un mesaj). Fără aceste date nu putem pregăti și livra comanda.

Temei legal: executarea contractului. Păstrare: pe durata relației comerciale și ulterior conform termenelor legale de arhivare contabilă.

Când te abonezi la newsletter

Colectăm doar adresa de e-mail. Formularul este procesat de Netlify Forms, iar adresele sunt stocate în contul nostru Netlify.

Temei legal: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând scriindu-ne la petale.si.emotii@gmail.com.

Când vizitezi site-ul

Site-ul nu folosește cookie-uri de marketing și nu are instrumente de analiză sau urmărire publicitară. Furnizorul de găzduire (Netlify) poate înregistra date tehnice standard, precum adresa IP, în scopuri de securitate și funcționare.

Cui transmitem datele

Firmei de curierat — numele, adresa și telefonul, ca să poată livra coletul.
Netlify — găzduirea site-ului și procesarea formularului de newsletter.
Meta (WhatsApp) — conversațiile purtate pe WhatsApp sunt supuse politicii de confidențialitate a WhatsApp.

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui, în nicio situație.

Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul.

Scrie-ne la petale.si.emotii@gmail.com și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Securitate

Site-ul este servit prin HTTPS. Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care se ocupă efectiv de pregătirea și livrarea lor.

Modificări

Dacă schimbăm ceva important în această politică, actualizăm data de mai sus și, când e cazul, te anunțăm direct.

Ai o întrebare despre acest document? Scrie-ne la petale.si.emotii@gmail.com sau sună la 0779 323 789.